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Termos de Serviço

Painel de Estabelecimentos Community CDE

Bem-vindo ao Painel de Estabelecimentos Community CDE. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso da plataforma Community CDE, que conecta usuários com negócios locais em Ciudad del Este, Paraguai. A plataforma consiste em um aplicativo móvel para usuários pesquisarem e descobrirem negócios, e este painel de estabelecimentos que permite aos negócios se registrarem e gerenciarem sua presença na plataforma.

Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda em estar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com estes Termos, por favor não use nossos serviços.

1. Definições

  • "Plataforma" ou "Serviço" refere-se ao Community CDE, incluindo o aplicativo móvel e o painel de estabelecimentos.
  • "Usuário" refere-se a qualquer indivíduo usando o aplicativo móvel Community CDE para pesquisar negócios.
  • "Negócio" ou "Estabelecimento" refere-se a qualquer entidade comercial registrada na plataforma.
  • "Painel" refere-se a este painel de gerenciamento de estabelecimentos onde os negócios podem se registrar e gerenciar seus anúncios.
  • "Nós", "Nos" ou "Nosso" refere-se ao Community CDE e seus operadores.
  • "Você" ou "Seu" refere-se ao usuário ou negócio acessando nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

Community CDE fornece uma plataforma que:

  • Permite aos usuários pesquisar e descobrir negócios em Ciudad del Este, Paraguai e áreas vizinhas.
  • Permite aos negócios criar e gerenciar seus perfis de estabelecimento.
  • Fornece serviços baseados em localização para ajudar usuários a encontrar negócios próximos.
  • Oferece recursos premium para negócios através de planos de assinatura pagos.
  • Facilita avaliações e classificações de usuários sobre os negócios.
  • Fornece informações comerciais incluindo detalhes de contato, horários, localização e serviços oferecidos.

3. Contas de Usuário

Para usar certos recursos da plataforma, você deve criar uma conta:

  • Você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas durante o registro.
  • Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de sua conta.
  • Você é responsável por todas as atividades que ocorrem sob sua conta.
  • Você deve nos notificar imediatamente de qualquer uso não autorizado de sua conta.
  • Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.
  • Você não pode transferir sua conta para outra pessoa sem nossa permissão por escrito.
  • Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

4. Registro e Listagens de Negócios

Negócios que desejam ser apresentados na plataforma devem:

  • Fornecer informações precisas e completas sobre seu estabelecimento.
  • Ter o direito legal de representar o negócio que estão registrando.
  • Manter informações comerciais atualizadas incluindo horários, localização e detalhes de contato.
  • Cumprir com todas as leis e regulamentos aplicáveis no Paraguai.
  • Garantir que todo o conteúdo enviado (imagens, descrições, etc.) não viole direitos de propriedade intelectual.
  • Responder a consultas e avaliações de usuários de maneira profissional.

4.1 Reservamo-nos o direito de revisar, aprovar ou rejeitar qualquer listagem de negócio a nosso exclusivo critério.

4.2 Negócios que fornecerem informações falsas ou enganosas podem ter suas listagens removidas e contas encerradas.

5. Pagamentos e Assinaturas

Negócios podem pagar por recursos premium e visibilidade na plataforma:

  • Termos de pagamento e preços são claramente exibidos antes da assinatura.
  • Todas as taxas não são reembolsáveis, a menos que especificado de outra forma.
  • Taxas de assinatura são cobradas de forma recorrente de acordo com o plano selecionado.
  • Podemos alterar nossos preços com 30 dias de aviso aos assinantes existentes.
  • Negócios podem cancelar sua assinatura a qualquer momento, efetivo ao final do período de cobrança atual.
  • O processamento de pagamentos é tratado por processadores de pagamento terceirizados, sujeito aos seus próprios termos.
  • Falha no pagamento das taxas de assinatura pode resultar em visibilidade reduzida ou remoção da plataforma.
  • Todos os preços são declarados em moeda local e podem estar sujeitos a impostos aplicáveis.

6. Conduta do Usuário

Usuários e negócios concordam em não:

  • Usar a plataforma para qualquer propósito ilegal ou em violação de quaisquer leis.
  • Publicar informações falsas, enganosas ou fraudulentas.
  • Assediar, abusar ou prejudicar outros usuários ou negócios.
  • Personificar qualquer pessoa ou entidade.
  • Interferir ou interromper a funcionalidade da plataforma.
  • Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte da plataforma.
  • Usar sistemas automatizados ou software para extrair dados da plataforma (scraping).
  • Publicar spam, anúncios ou conteúdo promocional não autorizado por nós.
  • Carregar vírus, malware ou qualquer código malicioso.
  • Violar os direitos de propriedade intelectual de outros.

7. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual da plataforma pertencem ao Community CDE:

  • O design, layout, gráficos e conteúdo da plataforma são protegidos por leis de direitos autorais e marcas comerciais.
  • Você não pode reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas sem nossa permissão por escrito.
  • Logotipos, imagens e conteúdo de negócios carregados pelos negócios permanecem propriedade desses negócios.
  • Ao carregar conteúdo, os negócios nos concedem uma licença para usar, exibir e distribuir esse conteúdo na plataforma.
  • Conteúdo gerado por usuários (avaliações, classificações, comentários) torna-se propriedade do Community CDE.
  • Respeitamos direitos de propriedade intelectual e removeremos conteúdo infrator mediante notificação adequada.

8. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei:

  • A plataforma é fornecida "como está" sem garantias de qualquer tipo.
  • Não garantimos a precisão, integridade ou confiabilidade das informações comerciais.
  • Não somos responsáveis pela qualidade dos serviços ou produtos oferecidos pelos negócios na plataforma.
  • Não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes.
  • Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses.
  • Não somos responsáveis por interações ou transações entre usuários e negócios.
  • Não garantimos acesso ininterrupto ou sem erros à plataforma.
  • Usuários e negócios usam a plataforma por sua própria conta e risco.

9. Encerramento

Reservamo-nos o direito de encerrar ou suspender o acesso à plataforma:

  • Imediatamente, sem aviso, por violações destes Termos.
  • Por atividade fraudulenta, ilegal ou prejudicial.
  • Por reclamações ou violações repetidas.
  • A nosso critério, com ou sem causa.
  • Usuários e negócios podem encerrar suas contas a qualquer momento através das configurações da conta.
  • Após o encerramento, todos os direitos concedidos a você cessarão imediatamente.
  • Disposições que por sua natureza devem sobreviver ao encerramento permanecerão em vigor.

10. Resolução de Disputas

No caso de qualquer disputa decorrente destes Termos ou do uso da plataforma:

11.1 sections.disputes.subsections.11.1

11.2 sections.disputes.subsections.11.2

11. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão efetivas imediatamente após a publicação na plataforma.

O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos Termos modificados. Recomendamos que você revise estes Termos periodicamente.

12. Informações de Contato

Para perguntas ou preocupações sobre estes Termos, entre em contato conosco em atendimento.communityapp@gmail.com

Contato: atendimento.communityapp@gmail.com

Data da última atualização: 5 de junho de 2026